灵巧工作机器东说念主、东说念主形交互机器东说念主、行李运输机器东说念主、中转率领机器东说念主、智能轮椅机器东说念主……近期，东航发布人人民航首批搭载大模子能力的具身智能系列机器东说念主，当先构建起掩盖值机、行李、中转、稀薄游客等场景的“感知-决议-推行”智能工作体系，为游客带来全场景、多模态交互的灵巧出行新体验。

这次亮相的机器东说念主矩阵，以东航自研“慧燕”大模子为中枢，包含五大品类，当游客步入机场，就能见到这群能听会说、能走会送的“智能旅伴”。

在值机区和行李问询点，灵巧工作机器东说念主化身游客出行“万能管家”，游客把柄件或扫码即可一站式办理自助值机、改签升舱、航班行李查询等业务，无需再次列队值机，苟且毛糙。除扣问工作外，机器东说念主还领有丰富的肢体互动与舒服聊天功能，让候机时光不再乏味。东说念主形交互机器东说念主则以萌趣外在和灵动肢体当作，为游客增添路径乐趣，让智能工作更有温度。

聚焦超规、逾额行李转运保险需求，行李运输机器东说念主“小骆驼”成为地服东说念主员的过劲助手。其最大承重达150千克，搭载自主路径策动与智能导航功能，亚博体育关于留传行李、逾额托运等各类稀薄行李，它可精确配送到位，有用栽培大件稀薄行李转运成果。

针对中转游客最头疼的航站楼寻路发愤，中转率领机器东说念主能智能测算最优中转道路，还可协助寄递各类单子，让游客苟且高效革新，省时又简易。

智能轮椅机器东说念主复旧候机楼指定区域内自动驾驶接驳，东说念主机交互操作极致简化，乐龄、波折等稀薄游客零基础即可使用，将为稀薄游客提供智能东说念主性化陪护接送，破解稀薄游客独自俟机发愤。

当今，东航灵巧工作机器东说念主与行李运输机器东说念主“小骆驼”已在浦东机场落地哄骗。中转率领机器东说念主与智能轮椅机器东说念主已插足实地试运转阶段，东说念主形交互机器东说念主已在虹桥机场21米层稀客室开展试运转，后续将择机细致上线投用。

现时亚博体育，东航正以具身智能科技，将民航工作从“东说念主力密集型”推向“智能精确化”，已往将合手续鞭策机器东说念主运营与范围推行，让游客出行充满灵巧和温度。